La cellule Proximité concentre les doléances techniques des habitants de Le Mans Métropole. En lien direct avec les différents services, elle permet de trouver une solution rapide – le plus souvent en quelques jours – aux petits problèmes matériels du quotidien.
Le cellule de Proximité reçoit toutes vos demandes d'intervention technique sur le domaine public. Elles peuvent concerner, à titre d'exemples, les cas suivants.
Un trou sur la chaussée ou le trottoir,
un marquage au sol effacé,
un panneau de signalisation dégradé,
un graffiti,
un dépôt d'ordures sauvage,
une chaussée boueuse,
une fuite d'eau sur le réseau public,
un lampadaire en panne,
une borne incendie endommagée,
un jeu dégradé dans un parc.
Pour que nous puissions répondre au mieux et le plus rapidement possible à votre demande, il est nécessaire que vous formuliez votre réclamation avec un maximum de détails. Vous devez nous indiquer une adresse précise, voire une référence tel qu'un numéro de lampadaire.
Pour nous alerter, rien de plus simple. Vous pouvez nous appeler, nous écrire, venir nous voir ou utiliser notre outil en ligne.